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Bouquet Gourmand

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Fiche technique

Fabrication française Votre bouquet de fleurs fraîches est fabriqué en France et emballé dans un carton conçu en région bordelaise.

 

Le Bouquet Gourmand est un superbe bouquet composé de roses accompagné de 10 délicieux carrés de chocolats belges.
Une attention raffinée...et délicieuse! 

Son plus? Je choisis la taille et la couleur des roses pour un bouquet sur mesure et adapté à mon budget!

 

Composition du "Bouquet Gourmand":
- 20, 30,  40 ou 50 roses couleurs au choix
- 10 carrés de chocolats belges Dolfin de 5 grammes aux parfums gourmands

 

Nos conseils de fleuriste:
Dès réception de votre commande, recoupez les tiges de vos roses en biais et mettez-les dans de l’eau fraîche avec le sachet d'élément essentiels fourni dans votre commande pour prolonger leur durée de vie en vase.

 

Garantie Fraîcheur ! Tous nos bouquets sont préparés le jour même de leur expédition pour vous garantir une fraîcheur et une tenue optimale!

Avis

4.2 /5

Calculé à partir de 16 avis client(s)

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Encore eu t il fallu pouvoir le récuperer (relais fermé dimanche et lundi)

Client anonyme publié le 08/01/2020 suite à une commande du 27/12/2019

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5/5

Fleurs arrivées en très bon état

Client anonyme publié le 28/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019

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5/5

très satisfaite du bouquet

Client anonyme publié le 11/04/2019 suite à une commande du 28/03/2019

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4/5

Fleurs très bien

Client anonyme publié le 05/04/2019 suite à une commande du 08/03/2019

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4/5

Très apprécié. Merci

Client anonyme publié le 08/02/2019 suite à une commande du 31/01/2019

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1/5

Le bouquet n'avait pas du tout l'allure de la photo, sans doute du à une livraison. Il manquait par ailleurs des fleurs (quatre). Je continue à vous réclamer le remboursement de ce bouquet. A défaut, vous avez perdue une cliente.

Client anonyme publié le 18/12/2018 suite à une commande du 30/11/2018

Commentaire de France fleurs le 20/12/2018
Bonjour Madame, Vous avez eu plusieurs échanges avec notre Service Client, où nous avons, pour chacune de vos réclamations, apporté une réponse adaptée. Nous tenons compte du mécontentement de nos clients, mais parce que nous vendons des produits frais, nous ne pouvons accepter toutes demandes. Je constate sur le suivi de votre colis que le colis n'a pas été livré à une adresse définie comme souhaité, mais en point relais, alors que vous aviez payé des frais de transport. De ce fait, nous vous avons proposé le remboursement des frais de port d'un montant de 9,99€ et nous vous avons présenté toutes nos excuses au nom de Chronopost, pour le fait que la livraison n'ait pas été réalisée à l'adresse demandée. Je ne constate toutefois pas de retard de livraison. Aussi, les réclamations concernant la fraîcheur des fleurs sont à formuler dans un délai de 48h après réception de la marchandise. En effet, il s'agit de produits frais et donc périssables, et nous ne sommes pas en mesure de recevoir des demandes passé ce délai. Ces éléments sont présentés dans nos CGV ainsi que dans le mail de confirmation de votre commande, envoyé le jour même du passage de votre commande. Votre demande auprès de notre Service Client est intervenue 10 jours après la date de livraison, il est tout à fait normal que les fleurs n'aient plus un si bel aspect qu'à J 1 ou J 2 ou même J 10 de la livraison. Aussi, nous vous avons proposé un bon de réduction de 5,00€, malgré que les conditions de réclamation n'aient pas été respectées. Nous savons être compréhensifs et arrangeants dans le respect des termes de notre contrat. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, L'Equipe France Fleurs

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1/5

Bouquet abîmés cause posé à l envers Chocolats accopagnat imbibés d eau

Client anonyme publié le 11/12/2018 suite à une commande du 26/11/2018

Commentaire de France fleurs le 06/12/2018
Bonjour Madame Delmas, nous avons échangé par mail au sujet du problème que vous avez rencontré, et une solution vous a été apportée. Belle journée, L'équipe France Fleurs

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5/5

Bon produit

Client anonyme publié le 11/06/2018 suite à une commande du 21/05/2018

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5/5

Joli bouquet

Client anonyme publié le 26/04/2018 suite à une commande du 31/03/2018

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5/5

Belles fleurs, bouquet gourmant!

Client anonyme publié le 11/03/2018 suite à une commande du 01/03/2018

Commentaire de France fleurs le 19/03/2018
Bonjour Madame Loorius, nous vous remercions pour votre agréable retour, en espérant que les chocolats vous auront plu ! Au plaisir de vous revoir, Excellente journée, L'Equipe France Fleurs.

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5/5

Correspond à la commande passée

Client anonyme publié le 06/03/2018 suite à une commande du 20/02/2018

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5/5

Très joli

Client anonyme publié le 05/03/2018 suite à une commande du 14/02/2018

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5/5

très beau bouquet il a été très apprécié

Client anonyme publié le 08/10/2017 suite à une commande du 01/10/2017

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5/5

bonne présentation

Client anonyme publié le 30/09/2017 suite à une commande du 19/09/2017

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5/5

Parfait

Client anonyme publié le 13/04/2017 suite à une commande du 28/03/2017

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4/5

Les roses multicolores étaient très belles mais les tiges très petites pour mettre dans un vase

Client anonyme publié le 13/03/2016 suite à une commande du 29/02/2016

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