Brassée de fleurs fraîches surprise

Commentaire de France fleurs le 25/06/2020
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre retour négatif sur votre commande. La brassée de fleurs fraîches est proposée à 29,00€ pour une valeur réelle de fleurs de 39,00€. Nos brassées contiennent du feuillage et plusieurs variétés de fleurs, comme des roses, ou encore des pivoines à la saison, des lisianthus, des hypéricums, des freesias, de l'hortensia... N'hésitez pas à indiquer à notre service client par mail à bonjour@francefleurs.com l'objet de votre déception et à nous préciser aussi à quoi vous attendiez-vous, en vue d'optimiser la qualité de nos services. Belle journée, L'équipe France Fleurs

Commentaire de Monique C. le 25/06/2020
j'ai bien compris ce qu'est pour vous une brassée de fleurs mais elle se doit d'etre sujet de calme, d'harmonie,de joie , et même si il y a plusieurs varietes il est utile qu'elles soient en harmonie de couleurs. j'ai un jardin et lorsque je cueille mes fleurs je fais attention à cela, je ne suis pas fleuriste mais j'aime les fleurs et rien ne m'enchante plus qu'un beau bouquet. Je n'attendais pas la quantité de feuillages ou de fleurs ce même bouquet avec 3 varietés de fleurs en camaieu et quelques feuillages aurai été je pense très beau. Je m'excuse de vous dire tout cela mais je pense que cela peut être utile pour contenter vos clients

Commentaire de France fleurs le 26/06/2020
Bonjour, nous mettons tout en oeuvre pour que les fleurs soient harmonieuses, et les associations sont réalisées par nos fleuristes expérimentés. Nous sommes navrés si cette association n'était pas à votre goût. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une belle journée, L'équipe France Fleurs